先日、片づけレッスンでお客様がセミナー資料を片づけていた時のこと。「笑い文字」と言うセミナー資料で、お客様の声のトーンがアップ⤴︎一つ前の資料とは明らかに反応が違います。日頃、感謝の気持ちを伝えるのに書いて […]